Kontakt os

FAQ

  • Hvad koster levering?
    Levering til adresse i Danmark koster fra 39 DKK. Der tilbydes fri fragt på ordrer over 499 DKK.
  • Hvor lang er leveringstiden?
    Vi bestræber os på at yde hurtig levering. Som regel er vores leveringstid 2-5 hverdage. Når du køber større produkter som fx spejle eller møbler, skal du selv vælge i Check-out, hvilken dag, du ønsker levering.
  • Kan jeg få pakket min ordre ind?
    Ja. Alle mindre produkter i vores sortiment kan tilkøbes indpakning. Dette gøres i indkøbskurven på de enkelte produkter.
  • Kan jeg se Specktrum produkter i virkeligheden?
    Vi har et nøje udvalg af dygtige Specktrum forhandlere. Se listen over vores samarbejdspartnere under fanen "Find Forhandler". Du er også meget velkommen til at kontakte os, således vi kan være behjælpelig med at finde din nærmeste forhandler samt produkter.
  • Kan jeg retunere et produkt?
    Du kan returnere et produkt købt på www.specktrum.dk indenfor 14 dage fra din leveringsdato. Kontakt os på kontakt@specktrum.dk med din udfyldte fortrydelsesformular, som du finder under vores handelsbetingelser. Herefter vil sagen blive behandlet. Bemærk at returneringsomkostninger afholder du selv. Gem altid kvittering for afsendelse af din returvare.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har spørgsmål

Telefon: 26 13 07 55. Mandag-Fredag fra kl 8-16. Mail: Kontakt@specktrum.dk. Du er også mere end velkommen til at skrive til os. Indtast dit navn, e-mail samt din besked og vi vender tilbage hurtigst muligt.